基本方針

有限会社ギフト屋さんくす(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
当社が出店するYahooショッピング、楽天、Amazon等(以下「外部ECサイト」と言います。)で収集された個人情報については、各外部ECサイトで規定されているプライバシーポリシーが適用されるものとします。

個人情報の取得と利用目的

当社はお客様から以下の情報をご提供いただいております。

• お問い合わせフォームから送信された情報。
• 外部ECサイトで提供される通販サービス利用時に入力された氏名、住所、メールアドレス等を含む注文者情報。
• その他問い合わせの際に利用した電話番号、SNSのアカウント名等の情報

また、当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行う事はありません。

• 上で提供される通販サービスに関する対応のため
• 当社が提供するサービスに関するお問い合わせの対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

個人情報の管理

当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

1. 情報の正確性の確保。お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2. 安全管理措置。当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定により厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
3. 従業員の監督。当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
4. 委託先の監督。個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
5. 保存期間と廃棄。お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

第三者提供の有無

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。

プライバシーポリシーの継続的な改定

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2022年2月25日制定